Navigaatio

• Pelien tarjonta sekä pelintarjoajat
• Bonukset & kampanjat
• Maksut ja maksut ulos
• Tuki sekä apu
• Luotettavuus ja toimilupa

Pelien tarjonta sekä kehittäjät

Meillä https://casoola-suomi.fi saatavilla on saatavilla yli 2000 slottia, table games -pelejä ja livekasinon vaihtoehtoja. Yhteistyökumppaneinamme mukana ovat toimialan arvostetuimmat pelintarjoajat, mikä takaa erinomaisen pelielämyksen kaikille kävijälle. Valikoimamme päivittyy toistuvasti viimeisimmillä julkaisuilla, näin ollen tuoretta materiaalia on tarjolla aina.

Slotit muodostavat suurimman osan valikoimastamme. Kokoelma pitää sisällään vanhoja klassikkopelejä, nykyaikaisia videopelejä ja progressiivisilla voitoilla varustettuja suosikkeja. Table games ystäville on saatavilla blackjack-pelejä, roulette-pelejä, baccarat-pelejä ja pokeria useissa vaihtelevissa muunnelmissa.

Live Casino tuo todellisen kasinoympäristön fiiliksen

Livekasinossamme on mahdollista pelaamaan aitojoen jakajien parissa, mikä mahdollistaa todellisen kasino-kokemuksen heti kotiisi. Meillä on laajan kokoelman liverulettiä, blackjackia, baccaratia sekä erilaisia show-pelejä. Jokainen livepeli välittyvät HD-tasolla & niitä on mahdollista käyttää molemmilla tietokoneella ja mobiililaitteilla.

Bonusjärjestelmät ja promootiot

Bonusmallin toimii suunniteltu palkitsemaan molempia uudet kuin kanta-asiakkaamme. Tervetuliaispaketissamme yhdistyy talletusbonukset sekä ilmaiskierrokset, jotka tarjoavat loistavan aloituksen pelaamaan. Myös pidämme joka viikko tarjouksia, turnauksia ja palkintoja.

• Aloitusbonus uusille käyttäjille talletuksen yhteydessä
• Viikoittain lisäbonukset säännöllisille pelaajille
• VIP-ohjelma pisteillä sekä portailla
• Kilpailut & kilpailut säännöllisesti erilaisilla palkinnoilla
• Rahat takaisin viikottain

Kanta-asiakasohjelmamme bonukset

Jokaisen vedosta saat palkintopisteitä, jotka pystyt vaihtaa bonuksiksi taikka muihin bonuksiin. Mitä enemmän pelaat, niin ylemmälle tasolle nouse ja niin parempia bonuksia saat saataville. Parhailla VIP-leveleillä saat käyttöösi henkilökohtaisen kontaktin, pikaiset kotiutukset sekä personoituja bonustarjouksia.

Rahansiirrot ja nostot

Maksujärjestelmämme on järjestetty suojatusti & laajasti. Käytössä on monia tunnettuja maksuvaihtoehtoja, josta kaikki on ollut valittu varmuuden & käytännöllisyyden pohjalta. MGA -lisenssimme (MGA/B2C/394/2017, annettu 1.8.2018) vaatii meitä seuraamaan korkeita rahapelialan vaatimuksia, joka varmistaa selkeän sekä reilun toiminnan kaikissa rahasiirrossa.

Pikaiset ja varmaat kotiutukset

Tavoitteemme on käsittelemään kunkin kotiutuspyynnöt erittäin ripeästi. Trustlyn avulla maksut ovat yleensä välittömiä, joka tekee tästä suosituimman valinnon kotimaisten käyttäjien keskuudessa. Ennen ensimmäistä maksuasi saatamme vaatia henkilöllisyyden vahvistusta, mikä kuuluu peliteollisuuden standardikäytäntö ja olennainen osa turvallista pelaamista.

Asiakaspalvelu ja palvelu

Asiakaspalvelutiimimme on saatavilla ympäri vuorokauden livechatin kautta. Annamme palvelua suomeksi, englanniksi ja lukuisilla muilla kielivaihtoehdoilla. Email-viestitse lähetettyihin kysymyksiin vastaamme yleensä joidenkin tunnin kuluessa.

1. Live-chat käytettävissä 24/7 välittömään palveluun
2. Sähköpostipalvelu tarkempiin ongelmiin
3. Kattava Kysymys-vastaus-osio yleisimpiin kysymyksiin
4. Suomenkielinen tukipalvelu arkisin

Turvallisuus sekä pelilisenssi

Toimimme Malta Gaming Authorityn myöntämällä toimiluvalla, joka kuuluu yksinäinen parhaista peliluuvista EU-alueella. Hyödynnämme SSL-salausta jokaisessa tiedonsiirrossa, mikä turvaa henkilötietosi ja rahansiirtosi vierailta osapuolilta. Pelimme audioidaan säännöllisesti itsenäisten tahojen toimesta oikeudenmukaisuuden varmistamiseksi.

Olemme sitoutuneet turvalliseen pelaamiseen tarjoamalla työkaluja pelaamisen hallintaan. Pystyt asettaa talletus-, tappio- tai peliaikarajoja sekä tarvittaessa lukita käyttäjätilisi tilapäisesti tai pysyvästi. Yhteistyössä GamCare sekä Gambling Therapy -organisaatioiden parissa tarjoamme apua peliongelmien havaitsemiseen sekä käsittelyyn.

Asiakkaidemme tyytyväisyys on toiminnallemme ensiarvoisen tärkeää, sekä kehitämme palveluitamme jatkuvasti asiakaspalautteiden perusteella. Tervetuloa nauttimaan turvallisesta sekä miellyttävästä pelikokemuksesta!